complaia

Juridisk

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 26. juli 2026

Denne politik beskriver, hvilke personoplysninger Complaia indsamler via denne hjemmeside, hvorfor, og hvordan de behandles.

Hvem vi er

Complaia er et projekt under opbygning med hjemsted på Østerbro i København, som bygger en fremtidig AI-compliance-platform for virksomheder. I forbindelse med denne hjemmeside er Complaia dataansvarlig for de personoplysninger, der er beskrevet nedenfor.

Kontakt: hello@complaia.dk

Hvilke personoplysninger vi indsamler

Denne hjemmeside indsamler kun personoplysninger, når du aktivt udfylder en af formularerne på siden. Vi indsamler ikke personoplysninger passivt via cookies, analyseværktøjer eller andre sporingsteknologier — se vores cookiepolitik for detaljer.

Når du tilmelder dig via en af vores formularer, indsamler vi:

  • E-mailadresse — påkrævet, så vi kan kontakte dig om det, du har tilmeldt dig.
  • Fornavn — valgfrit, bruges kun til at personliggøre vores kommunikation med dig.

Hvorfor vi indsamler det

Hjemmesiden tilbyder i øjeblikket to separate tilmeldinger:

  • Platformens venteliste — for dem, der ønsker at blive underrettet, når Complaia-platformen lanceres.
  • Guidens venteliste — for dem, der ønsker at blive underrettet, når Complaias transparens-guide er klar.

Disse holdes som separate, uafhængige tilmeldinger. Tilmelding til den ene tilføjer dig ikke automatisk til den anden, og du kan tilmelde dig den ene, begge eller ingen.

Hver formular har desuden et separat, valgfrit samtykke til markedsføring, som aldrig er forudvalgt. Hvis du afkrydser det, kan vi også bruge din e-mailadresse til at sende dig lejlighedsvise e-mails fra Complaia om nyheder inden for AI-compliance, produktopdateringer, guides og andet relevant indhold. Hvis du ikke afkrydser det, kontakter vi dig kun om det, du specifikt har tilmeldt dig.

Kort sagt behandler vi dine oplysninger for at: opfylde den specifikke anmodning, du har fremsat (underretning om venteliste eller levering af guide), og — kun med dit separate, udtrykkelige samtykke — sende dig markedsføringskommunikation.

Sådan fungerer samtykke til markedsføring

Samtykke til markedsføring er altid valgfrit, altid fravalgt som standard, og altid gemt separat fra årsagen til din tilmelding. Hvis du afkrydser markedsføringsfeltet på en af formularerne, tilføjes du til vores markedsføringsliste; lader du feltet stå ukrydset, påvirker det ikke din venteliste- eller guide-tilmelding på nogen måde. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til markedsføring tilbage — se “Dine rettigheder” nedenfor.

Databehandlere, vi bruger

Vi bruger Brevo (Sendinblue SAS), en platform til e-mailmarkedsføring og kontaktstyring, til at opbevare tilmeldte kontakter og sende kommunikation. Brevo fungerer som vores databehandler til dette formål. Brevo er en fransk virksomhed; hvor de behandler data uden for EU/EØS, sker det under egne sikkerhedsforanstaltninger (såsom standardkontraktbestemmelser) — se Brevos egen privatlivspolitik for detaljer om deres behandling.

Når nogen tilmelder sig via en af formularerne, sender vi også os selv en intern besked (via Brevo) til hello@complaia.dk så vi er opmærksomme på nye tilmeldinger. Denne besked indeholder de samme oplysninger, der gemmes i Brevo (e-mail, fornavn hvis angivet, og om der er givet samtykke til markedsføring).

Vi sælger, udlejer eller deler ikke dine personoplysninger med andre tredjeparter.

Hvor længe vi opbevarer dine data

Vi opbevarer dine kontaktoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde det formål, de blev indsamlet til — for eksempel indtil Complaia-platformen lanceres og ventelisten har tjent sit formål, indtil guiden er sendt, eller indtil du beder os slette dine data eller trække dit samtykke tilbage, alt efter hvad der kommer først. Vi gennemgår løbende de data, vi opbevarer, og sletter data, der ikke længere er nødvendige.

Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du ret til at:

  • Få indsigt i de personoplysninger, vi opbevarer om dig
  • Få rettet urigtige oplysninger
  • Anmode om sletning af dine data
  • Begrænse eller gøre indsigelse mod bestemte former for behandling
  • Modtage dine data i et transportabelt format
  • Trække dit samtykke tilbage til enhver tid, uden at det påvirker den behandling, der er sket, før du trak samtykket tilbage

For at gøre brug af disse rettigheder, eller for at trække dit samtykke til markedsføring tilbage, kan du kontakte os på hello@complaia.dk. Du har også ret til at klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.

Ændringer af denne politik

Efterhånden som Complaia udvikler sig — herunder når platformen og guiden lanceres — kan denne politik blive opdateret for at afspejle nye behandlingsaktiviteter. Vi opdaterer datoen øverst på denne side, når det sker.

Kontakt

Spørgsmål til denne politik eller dine personoplysninger? Skriv til hello@complaia.dk.